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Kann ich meine bereits bestehende Domain mitnehmen?

Ja, es kann die bestehende Domain transferiert werden. Dazu kontaktieren Sie bitte im Vorfeld das easyname Supportteam unter support@easyname.com.
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IT-Partner seit: 
November 2016
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Die easyname GmbH mit Sitz in Wien spendet ein Paket bestehend aus Domain, Hosting und Homepage-Baukasten an Non-Profit-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das eigentümergeführte Unternehmen ist Anbieter für eine Vielzahl von Domains und Hostingprodukten und zählt weltweit rund 60.000 Kunden.

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Was passiert, wenn die Produkte nicht mit einem neuen Gutscheincode verlängert werden?

Sie erhalten zwei Erinnerungen per E-Mail, dass Sie einen neuen Gutscheincode brauchen (33 Tage vor Ablauf + zwei Wochen vor Ablauf).

Was muss ich tun, um meine Lizenzen zu erneuern?

Förderberechtigte Organisationen können ihre easyname Produktspende nach 12 Monaten durch einen neuen Produktspendenantrag auf Stifter-helfen erneuern.

Kann ich auf einen größeren Baukasten upgraden?

Möchten Sie auf einen größeren Baukasten upgraden, so können Sie dies jederzeit tun. Der Wert des Gutscheines der verbliebenen Laufzeit wird dabei beim Kauf des größeren Produktes in Abzug gebracht.

Kann ich auf ein größeres Hostingpaket upgraden?

Möchten Sie auf ein größeres Hostingpaket upgraden, so können Sie dies jederzeit tun. Der Wert des Gutscheins der verbliebenen Laufzeit wird dabei beim Kauf des größeren Produktes in Abzug gebracht.

Wann kann ich mit der Lieferung der easyname IT-Spende rechnen?

Nachdem Sie Ihre easyname Produktspende bei Stifter-helfen bestellt und die Verwaltungsgebühr überwiesen haben, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen von Stifter-helfen eine E-Mail an Ihre registrierte Organisations-E-Mail Adresse mit individuellen Coupons und weiteren Informationen zur Aktivierung Ihrer Produktspende.

Welchen technischen Support kann meine Organisation erhalten?

Jede förderberechtigte Organisation, die easyname als IT-Spende erhalten hat, bekommt regulären Support über https://www.easyname.at.

Was muss ich tun, wenn ich eine easyname Produktspende zurückgeben möchte?

Rückgaben können im Rahmen des easyname IT-Spendenprogramms nicht berücksichtigt werden. Ausgelieferte Produktspenden können weder ausgetauscht noch erstattet werden.

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easyname Förderkriterien

  • Förderzeitraum: 12 Monate
  • Fördervolumen: 1 Lizenz
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