Häufige Fragen

Hier finden Sie häufige Fragen, die uns gestellt werden und auch Fachartikel zu verschiedenen Themen.


Erhalt und Aktivierung der Microsoft Lizenzen - VLSC

Die Produktschlüssel für Ihre Microsoft IT-Spenden erhalten Sie im VLSC (Volume Licensing Service Center).

Hier erhalten Sie eine Anleitung und Informationen zur Lizenzierungshotline von Microsoft.

Microsoft Lizenzierung: Österreich ist nicht auswählbar!

Sie lizenzieren Ihre Microsoft Produktspenden im VLSC (Volume Licence Service Center) und gelangen an einen Punkt, zu dem Sie ein Land auswählen müssen. Österreich erscheint jedoch nicht in der Liste:

Microsoft Produkt mit welchem Key aktivieren?

Pro bestelltem Microsoft Produkt (z.B. MS Office) werden Ihnen 2 Lizenzschlüssel zur Verfügung gestellt: 1x KMS und 1x MAK – für Organisationen mit weniger als 50 Rechnern im Netzwerk ist der MAK-Schlüssel ausschlaggebend.

Windows Server User Cals aktivieren?

Einige Windows Server User Cals werden Ihnen nicht zum Download im Volumen Lizensierungs Service Center zum Download bereitgestellt. Hier müssen die Cals im Server aktiviert werden.

Dies kann nur telefonisch erfolgen! Hierzu wählen Sie die Aktivierungshotline: (00) (800) 22 84 82 83

Dürfen wir IT-Spenden an Dritte weitergeben, verschenken oder verkaufen?

IT-Spenden, die eine förderberechtigte Organisation durch Stifter-helfen erhält, dürfen keinesfalls an Dritte weitergegeben werden.

Windows Vollversion - Get Genuine, was ist das?

Microsoft bietet im Rahmen der Get Genuine Reihe Windows Vollversionen über das IT-Spendenprogramm an. Das Programm richtet sich an Organisationen, deren Betriebssysteme entweder aus unbekannten oder illegalen Quellen stammen, als Open Source Software oder in der Home oder Starter Edition bezogen wurden.

Esri: Single Use Lizenzen

Grundsätzlich bietet Esri zwei verschiedene Lizenzsierungsmodelle an. Es wird zwischen Single und Concurrent Use unterschieden. Concurrent Use Lizenzen sind nicht standardmäßig, sondern nur nach Absprache verfügbar. Ein Tausch bereits existierender Lizenzmodelle nach der Installation ist nicht mehr möglich.

Microsoft: Wieviel IT-Spenden kann ich noch bestellen?

Für Ihre Organisation finden Sie im Microsoft Donation Center alle Informationen über bereits erhaltene Lizenzen bzw. darüber welches Volumen Sie noch in Anspruch nehmen können. Folgen Sie dieser kurzen Beschreibung.

Windows Server User Cals aktivieren?

Einige Windows Server User Cals werden Ihnen nicht zum Download im Volumen Lizensierungs Service Center zum Download bereitgestellt. Hier müssen die Cals im Server aktiviert werden.

Dies kann nur telefonisch erfolgen! Hierzu wählen Sie die Aktivierungshotline: (00) (800) 22 84 82 83