1. Personenbezogene Daten
2. Logfiles
3. Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung
4. Kontakt mit uns
   
5. Newsletter
6. Registrierung, Bestellung und Non-Profit Angebote
   
7. Webinare
8. Cookies
9. Google Analytics
10. YouTube
11. Auskunfts- und Widerrufsrecht, Berichtigung und Löschung
12. Speicherdauer
13. Links auf andere Webseiten und soziale Netzwerke
14. Von Haus des Stiftens gGmbH vorbehaltene Rechte
15. Kontakt

Wir vom Haus des Stiftens gemeinnützige GmbH als Betreiber der Website www.stifter-helfen.at freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und sich für uns interessieren. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und entsprechen damit den Informationspflichten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Die Haus des Stiftens gGmbH verarbeitet die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten auf der Grundlage des Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstaben a), b) und f) der Verordnung EU 2016/679 vom 27.4.2016 (EU Datenschutz-Grundverordnung) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung möglichst bei jedem Aufruf der Website erneut zu lesen.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.

2. Logfiles

Bei dem Besuch und der Nutzung unserer Webseiten und jedem Abruf einer Datei speichert unser Webserver über diesen Vorgang bestimmte Protokollinformationen in einer Datei. Im Einzelnen besteht jeder auf diese Weise gespeicherte Datensatz aus folgenden Angaben:

• Domain-Name oder IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Name der abgerufenen Datei
• Status des Zugriffs (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge im Rahmen der Verbindung
• Typ und Version des verwendeten Browsers
• verwendetes Betriebssystem
• verwendete Sprache und Name des Internet Service Providers
• Website, von der aus die Datei angefordert wurde
• die gespeicherten Cookies des Besuchers für die aufgerufene Domain

Wir werten diese Datensätze nur zu statistischen Zwecken, Systemsicherheitsgründen (z.B. Verhinderung von Missbrauch) und zur Fehlerdiagnose aus, um unseren Internetauftritt zu optimieren.

3. Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung

Personenbezogene Daten werden von uns innerhalb des Internetangebotes erhoben, wenn Sie uns diese auf freiwilliger Basis mitteilen, z.B. Ihr Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Rufnummer im Rahmen der Verwendung unseres Kontaktformulars, der Newsletter-Bestellung oder im Rahmen des Registrierungs- und Bestellungsprozesses von Stifter-helfen. Obwohl Ihre Angaben freiwillig sind, können wir oder unsere Partner (LogMeIn, siehe Ziffer 7) ohne diese den gewünschten Service zum Teil nicht zur Verfügung stellen. Sie finden an der jeweiligen Stelle jeweils gesonderte Hinweise zu den Pflichtangaben und solchen Angaben, die wir nicht zwingend zur Erbringung unseres Services benötigen.

Wenn Sie sich bzw. Ihre Organisation bei Stifter-helfen registriert haben und eine Bestellung tätigen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren Partner TechSoup, soweit dies zur Abwicklung einer Bestellung oder für bestimmte Non-Profit Angebote von Partnern erforderlich ist. TechSoup ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in den USA, die dem gemeinnützigen Sektor weltweit Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt und mit der wir gemeinsam das IT-Portal anbieten.

Darüber hinaus übermittelt Stifter-helfen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an den Fundraising Verband Österreich, der im Rahmen einer Kooperationsvereinbarung die Aufgabe übernommen hat, das Programm Stifter-helfen.at in Österreich bekannt zu machen.

Des Weiteren nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über neue Produkt- und Serviceangebote von uns zu informieren und ggf. Ihr Feedback zu erbitten. Im Rahmen jeder Kommunikationsaufnahme bieten wir Ihnen jedoch die Möglichkeit, weitere Mitteilungen dieser Art zu unterbinden.

In bestimmten Fällen sind wir ggf. zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte gesetzlich verpflichtet, so etwa an die Strafverfolgungsbehörde im Falle des Verdachts einer Straftat.

4. Kontakt mit uns

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen wir auf Stifter-helfen das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z. B. Name und E-Mail-Adresse erfasst, um Ihr Supportticket beantworten zu können. Zendesk zertifiziert die Einhaltung der vom US-Handelsministerium vorgegebenen Privacy-Shield- und Safe-Harbor-Rahmenprogramme zwischen den USA und der EU bzw. der Schweiz. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/. Bei Fragen können Sie sich auch direkt an den Datenschutzbeauftragten von Zendesk wenden: privacy@zendesk.com.

Diese Website benutzt außerdem eine Live-Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46 50670 Köln. Userlike verwendet "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf der Website mit Ihnen ermöglichen. Die Informationen über Ihre Nutzung und damit zusammenhängende Daten des Live-Chats werden auf Servern von Userlike in Deutschland erhoben, gespeichert und verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der Userlike UG (haftungsbeschränkt) finden Sie unter: https://www.userlike.com/en/terms#privacy-policy. Bei Fragen können Sie sich auch direkt an Userlike wenden: support@userlike.com.

5. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website auch für den Empfang unseres Newsletters registrieren. Hierfür ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir Ihnen den Newsletter zusenden können. Im Nachgang senden wir an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht, in der Sie zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse aufgefordert werden. Erst nachdem Sie den in dieser E-Mail aufgeführten Bestätigungslink angeklickt haben, werden wir Ihnen unseren Newsletter zusenden. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich dazu, Ihnen den Newsletter zuzusenden.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter-Empfang abmelden, indem Sie auf den im Newsletter angegebenen Link klicken oder folgende Seite aufrufen: https://www.stifter-helfen.at/aktuelles/Newsletter_An_Abmeldung.

6. Registrierung, Bestellung und Non-Profit Angebote

Wir sind dafür verantwortlich, dass die Förderkriterien unserer IT-Stifter konsequent eingehalten werden. Daher erheben wir im Rahmen des Registrierungsprozesses verschiedene Daten, die zwar hauptsächlich Ihre Organisation, aber zumindest auch teilweise personenbezogene Daten darstellen können (z.B. die Name, E-Mail-Adresse, Position in der Organisation und ggf. Telefonnummer des Ansprechpartners für die Organisation). Alle hierbei erhobenen Daten werden von uns zu dem Zweck verarbeitet, die Berechtigung Ihrer Organisation für IT-Spenden überprüfen zu können.

Sofern Ihre Organisation eine IT-Spende bestellt, übermitteln wir im erforderlichen Rahmen, wie oben unter „3. Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung“ beschrieben, Ihre Daten an unseren Partner TechSoup.

Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten und die sichere Übermittlung an uns im Rahmen der Registrierung zu gewährleisten, verschlüsseln wir die Übermittlung Ihrer Daten oder nehmen andere ähnliche sicherheitsrelevante Maßnahmen vor.

Für die bei Stifter-helfen.at registrierten und validierten Organisationen besteht des Weiteren die Möglichkeit, an diversen Non-Profit Angeboten unserer unten aufgeführten Kooperationspartner teilzunehmen, welche Ihre Tätigkeit als Non-Profit Organisation unterstützen. Dabei erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten im oben beschriebenen Umfang, um die Berechtigung Ihrer Organisation für solche Angebote festzustellen und übermitteln diese soweit erforderlich an unseren Partner TechSoup oder die Anbieter von Non-Profit-Angeboten.

Wir beabsichten, je nach Non-Profit Angebot, ausschließlich den Namen und die Anschrift Ihrer Organisation durch unseren Partner TechSoup an unsere Kooperationspartner weiterzugeben, um Ihrer Organisation die Inanspruchnahme weiterer Leistungen zu ermöglichen, wie etwa der Ausstellung eines Validierungscodes oder der Auswahl Ihrer Organisation als Empfänger von Spenden durch Kunden unserer Kooperationspartner. Je nach Non-Profit-Angebot kann zusätzlich eine Registrierung einschließlich der Angabe weiterer Daten bei dem betreffenden Kooperationspartner erforderlich sein. Für die Erhebung und weitere Verwendung von Daten, die Sie gegenüber einem unserer Kooperationspartner angeben und für die operative Abwicklung der Non-Profit Angebote ist allein der jeweilige Kooperationspartner verantwortlich.

Derzeit bieten wir Non-Profit-Organisationen Zugang zu Non-Profit Angeboten mit den folgenden Kooperationspartnern an. Für weitere Informationen zu den jeweiligen Diensten / Angeboten verweisen wir auf die jeweilie Website des Kooperationspartners.

Falls Sie mit der Nutzung von Name und Anschrift Ihrer Organisation durch unsere Kooperationspartner nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Kooperationspartner.

7. Webinare

Im Bereich Webinare arbeitet Haus des Stiftens gGmbH mit LogMeIn, Inc. zusammen. Die zum Zwecke der Teilnahme an einem Webinar vom Benutzer einzugebenden Daten verbleiben bei der Haus des Stiftens gGmbH und werden von LogMeIn, Inc. nur im Auftrag und nach den Vorgaben der Haus des Stiftens gGmbH genutzt. Zwischen LogMeIn, Inc. und der Haus des Stiftens gGmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV-Vertrag).

8. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver an einen Webbrowser des Besuchers gesendet, dort gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Wir verwenden auf unterschiedlichen Seiten, insbesondere im Rahmen des Bestellvorgangs, so genannte Session -Cookies, um Ihnen den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Diese werden automatisch nach der Beendigung Ihrer Browser-Sitzung gelöscht.

Wir verwenden auch langfristige Cookies, die vor allem dazu genutzt werden, um Ihnen als Besucher unserer Website dauerhaft wiederkehrende Einstellungen bereitstellen zu können. Cookies ermöglichen uns im Rahmen der Gültigkeitsdauer der Cookies auch eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Dies ermöglicht uns eine Anpassung unserer Website individuell an Ihre Wünsche.

Wir speichern Ihre Daten in diesem Zusammenhang ohne Personenbezug und erstellen keine Nutzerprofile.

Sie können die Speicherung von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Änderung Ihrer Browser-Einstellungen verhindern, sodass Cookies nicht akzeptiert werden. Hierdurch kann jedoch der Funktionsumfang unseres Internetangebots oder unserer Services unter Umständen eingeschränkt werden.

9. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite die IP-Anonymisierung aktiviert wurde, d.h. dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor kürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des von stifter-helfen.de wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können (s.o.). Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Nähere Informationen finden Sie hierzu unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

10. YouTube

In unserem Internetauftritt setzen wir YouTube ein. Hierbei handelt es sich um ein Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, nachfolgend nur „YouTube“ genannt. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend nur „Google“ genannt. Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active garantiert Google und damit auch das Tochterunternehmen YouTube, dass die Datenschutzvorgaben der EU auch bei der Verarbeitung von Daten in den USA eingehalten werden.

Wir nutzen YouTube im Zusammenhang mit der Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“, um Ihnen Videos anzeigen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts. Die Funktion „Erweiterter Datenschutzmodus“ bewirkt laut Angaben von YouTube, dass die nachfolgend noch näher bezeichneten Daten nur dann an den Server von YouTube übermittelt werden, wenn Sie ein Video auch tatsächlich starten. Ohne diesen „Erweiterten Datenschutz“ wird eine Verbindung zum Server von YouTube in den USA hergestellt, sobald Sie eine unserer Internetseiten, auf der ein YouTube-Video eingebettet ist, aufrufen. Diese Verbindung ist erforderlich, um das jeweilige Video auf unserer Internetseite über Ihren Internet-Browser darstellen zu können. Im Zuge dessen wird YouTube zumindest Ihre IP-Adresse, das Datum nebst Uhrzeit sowie die von Ihnen besuchte Internetseite erfassen und verarbeiten. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk „DoubleClick“ von Google hergestellt.

Sollten Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sein, weist YouTube die Verbindungsinformationen Ihrem YouTube-Konto zu. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei YouTube ausloggen oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem YouTube-Benutzerkonto vornehmen.
Zum Zwecke der Funktionalität sowie zur Analyse des Nutzungsverhaltens speichert YouTube dauerhaft Cookies über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät. Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“. Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält Google in den unter https://policies.google.com/privacy abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.

11. Auskunfts- und Widerrufsrecht, Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Sofern Sie personenbezogene Daten bereitgestellt haben, können Sie die Übermittlung in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Sie können jederzeit die Korrektur oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern für Letzteres keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und –fristen bestehen oder diese nicht mehr bestehen. Falls Sie der Verarbeitung von Daten widersprechen wollen oder bei sonstigen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an die unten genannte Kontaktperson.

Daneben steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für Haus des Stiftens gGmbH zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach.

12. Speicherdauer

Daten, die aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften einer zehnjährigen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden für diesen Zeitraum gespeichert. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich nach Ablauf der vom Gesetzgeber erlassenen Aufbewahrungspflichten und –fristen löschen, sofern der mit der Verarbeitung verfolgte Zweck erreicht ist.

13. Links auf andere Webseiten und soziale Netzwerke

Auf unseren Webseiten befinden sich Links zu fremden Webseiten, auf denen gegebenenfalls Cookies verwendet und personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden können. Hierauf haben wir keinen Einfluss und können Sie vorher darauf nicht hinweisen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Website. Die von dieser Seite aus verlinkten Webseiten sind hiervon nicht umfasst.

Wir haben uns aus Gründen des Datenschutzes bewusst dagegen entschieden, Social Plugins (wie etwa den Facebook Like Button, den Twitter Like Button oder die Google+ -Schaltfläche) direkt in unsere Seite einzubinden. Die von uns verwendeten „Share-Buttons“ werden in deaktivierter Form eingebunden, so dass ohne Ihre Veranlassung kein direkter Kontakt mit den Servern der jeweiligen Sozialen Netzwerke hergestellt wird. Erst wenn Sie auf den „Share-Button“ klicken und Sie in dem ausgewählten Sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann die ausgewählte Seite weiterempfohlen bzw. geteilt werden. Es werden zu keinem Zeitpunkt von unserer Website Daten ohne Veranlassung des Nutzers an den jeweiligen Betreiber des Sozialen Netzwerks übermittelt.

14. Von Haus des Stiftens gGmbH vorbehaltene Rechte

Haus des Stiftens gGmbH behält sich das Recht vor, Kundeninformationen offen zu legen, wenn das Gesetz oder die Ausübung des Gesetzes dies erfordert oder es zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche Dritter notwendig ist.

Haus des Stiftens gGmbH behält sich des Weiteren das Recht vor, Informationen an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, um illegale Aktivitäten, die über unser Netzwerk verübt werden, zu untersuchen und zu unterbinden. In bestimmten Fällen können wir beim Verdacht einer Straftat auch zur Weitergabe von Informationen an Strafverfolgungsbehörden verpflichtet sein.

Haus des Stiftens gGmbH behält sich das Recht zur Offenlegung Ihrer persönlicher Informationen vor, solange und soweit Sie uns hierfür eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt haben.

Haus des Stiftens gGmbH behält sich das Recht vor, Änderungen oder Aktualisierungen an den Datenschutzrichtlinien vorzunehmen. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde hierüber durch einen Hinweis auf unserer Webseite benachrichtigt. Kunden und Webseiten-Besucher tragen die Verantwortung dafür, dass sie die Änderungen oder Aktualisierungen gelesen haben.

Haus des Stiftens gGmbH ist stets darum bemüht, durch Ergreifen aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie Dritten nicht zugänglich sind. Sollten Sie allerdings z.B. per E-Mail mit uns in Kontakt treten, so kann die vollständige Datensicherheit bei der Übermittlung von Daten nicht gewährleistet werden.

15. Kontakt

Ihre Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz sind uns jederzeit willkommen. Wenden Sie sich hierzu bitte schriftlich per Post an die unten angegebene Adresse. Dort können Sie erfragen, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind, sowie weitere Auskünfte erhalten und Widerspruch, Löschungs- oder Berichtigungswünsche geltend machen.

Sie können uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Haus des Stiftens gemeinnützige GmbH
IT-Portal Stifter-helfen
Am Turm 36
D-53721 Siegburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2241/ 146408-0
Fax: +49 (0) 2241/ 146408-99
E-Mail: info[at]stifter-helfen.net

Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Halyna Tzimas
Datenschutzbeauftragte
Haus des Stiftens gGmbH
Landshuter Allee 11
D-80637 München
Deutschland
E-Mail: datenschutz [at] hausdesstiftens.org
Internet: www.hausdesstiftens.org

Stand: Juli 2018