Die AfB bietet nur einen kleinen Teil ihres Sortiments über Stifter-helfen an. Ein viel breiteres Spektrum an IT-Hardware inkl. einer umfassenden IT-Beratung und individueller Software-Installation finden Sie im Ladengeschäft der AfB, welchen Sie gerne besuchen oder telefonisch bzw. per Mail kontaktieren dürfen.

Ja. Unsere Partner geben auf alle Geräte in diesem Programm mindestens ein Jahr Gewährleistung. Sollte es Abweichungen von dieser Regelung geben, ist dies direkt in der Produktbeschreibung aufgeführt.

Bitte beachten Sie, dass die im Programm 'Hardware wie Neu' zur Verfügung gestellten Geräte bereits genutzt wurden, also zweite Hand sind und somit Gebrauchsspuren aufweisen können.

Als Zubehör ist bei allen Geräten ein passendes –in der Regel das Original- Stromkabel dabei. Außerdem werden beim PC-Komplettsystem eine Maus, eine Tastatur und ein Bildschirm (nur AfB) (inkl. aller benötigten Kabel) mitgeliefert.

Nur bei Flachbildschirmen ist dies nicht möglich – hier können wir aber zusichern, dass es sich um einen Markenhersteller handelt. Bei allen anderen Geräten stehen Hersteller und Typ deutlich im Angebot.

Alle Computer besitzen eine Netzwerkkarte. Falls darüber hinaus eine WLAN-Karte verbaut ist, so wird dies in der Beschreibung mit angegeben.

Alle in den Geräten befindlichen Datenträger werden mittels einer Software gelöscht. Die Datenlöschung erfüllt die Standards des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik). Unsere Partner setzen dabei auf renommierte Softwareanbieter wie beispielsweise Blancco oder Ontrack.

Die angebotenen Computer stammen alle von verschiedenen Markenherstellern wie beispielsweise HP, Dell, Lenovo oder Fujitsu-Siemens. Auch die Flachbildschirme sind Markengeräte von wie diesen oder vergleichbaren Herstellern.

Die Verwaltungsgebühr beim Programm 'Hardware wie Neu' berechnet sich – anders als bei den IT-Spendenprogrammen auf Stifter-helfen – nicht durch einen prozentualen Anteil des marktüblichen Verkaufspreises. Die Verwaltungsgebühr dient hier dazu, die Kosten des Programms seitens Stifter-helfen und seiner Partner zu decken.

Mit dem Programm 'Hardware wie Neu' haben Non-Profit-Organisationen (NPOs) und förderberechtigte Bildungseinrichtungen die Möglichkeit, qualitativ hochwertige, generalüberholte IT-Hardware inklusive Betriebssystem gegen eine geringe Gebühr zu erhalten.

Bitte prüfen Sie zunächst, von welchem der 'Hardware wie Neu'-Partner Sie Ihr Gerät erhalten haben. Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit dem entsprechenden Partner auf.

Die über Stifter-helfen angebotenen 'Hardware wie Neu'-Produkte werden oftmals mit Angeboten anderer Internet-Plattformen verglichen. Im Vergleich zu kommerziellen Angeboten gebrauchter Hardware bieten die über Stifter-helfen bereitgestellten Geräte zusätzlich folgende Vorteile:

Sie können, solange der Vorrat reicht, beliebig viele IT-Geräte. erhalten. Unser 'Hardware wie Neu'-Partner stellt begrenzte Kontingente an Geräten zur Verfügung. Diese Geräte sind im Programm des jeweiligen Partners gelistet.

Zu allgemeinen Fragen rund um das Thema Hardware wie Neu hilft Ihnen gern das Serviceteam von Stifter-helfen weiter. Technische Fragen zu den Geräten oder zum Lieferstatus können wir leider nicht beantworten. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an die jeweiligen Hardware-Partner AfB und Compuritas.

Die Verwaltungsgebühr beim Programm 'Hardware wie Neu' berechnet sich – anders als bei den anderen Spendenprogrammen auf Stifter-helfen – nicht durch einen prozentualen Anteil des marktüblichen Verkaufspreises.